Senast uppdaterad: 3 november 2025

På Naprapatfix värnar vi om din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

1. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan komma att samla in och behandla följande typer av personuppgifter:

• Namn, e-postadress, telefonnummer och annan information du lämnar vid bokning eller kontakt

• Användardata från webbplatsen via cookies (inklusive spårning från tredjepartstjänster som Meta)

• Teknisk information såsom IP-adress, enhetstyp, webbläsare och platsdata

2. Hur vi samlar in dina uppgifter

• Via cookies: Vi använder cookies och spårningsverktyg från Meta (Facebook och Instagram) för att förbättra annonsering och förstå hur besökare använder vår webbplats.

• Via bokningssystem: När du bokar tid genom vårt externa system EasyPractice.

• Via formulär: När du fyller i formulär eller laddar ner material, kan dina uppgifter sparas i vårt CRM-system (HighLevel).

• Via automatiseringar: Vissa uppgifter hanteras automatiskt via N8N och Google Drive i samband med administration och kommunikation.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Hantera bokningar och leverera våra tjänster

• Kommunicera med dig och besvara förfrågningar

• Skicka relevanta uppdateringar och marknadsföring (endast med ditt samtycke)

• Analysera och förbättra vår webbplats och marknadsföringsinsatser

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

• Samtycke (t.ex. för marknadsföring och spårning)

• Avtal (t.ex. vid bokning av tjänst)

• Rättslig skyldighet (t.ex. bokföring)

• Berättigat intresse (t.ex. för att förbättra våra tjänster)

5. Delning av uppgifter

Vi säljer inte dina uppgifter till tredje part.

Vi delar endast data med följande leverantörer och samarbetspartners när det är relevant:

• Meta – för annonsering och analys

• EasyPractice – för hantering av bokningar

• HighLevel – för kommunikation och CRM

• N8N och Google Drive – för automatisering och säker datalagring

• Våra samarbetspartners inom marknadsföring

Alla dessa parter följer GDPR och skyddar dina uppgifter enligt gällande lagstiftning.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter

• Begära rättelse eller radering

• Invända mot behandling

• Begära begränsning av behandling

• Få ut dina uppgifter (dataportabilitet)

• När som helst återkalla ditt samtycke

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss via [email protected].

7. Lagring och säkerhet

Vi sparar dina uppgifter endast så länge som det är nödvändigt för ändamålen ovan, och som längst i 10 år.

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

8. Kontakt

Om du har frågor om denna policy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss på:

Naprapatfix

Webbplats: https://www.naprapatfix.fi

E-post: [email protected]

Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Dataombudsmannen i Finland (Tietosuojavaltuutettu) om du anser att dina uppgifter behandlats felaktigt.